1. Qui sommes-nous ?
MonClub Pro est une plateforme SaaS de gestion d'académies sportives. L'éditeur est joignable à contact@monclubpro.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de MonClub Pro, nous collectons :
- Données du responsable de compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données du centre : nom du centre, adresse, logo.
- Données des sportifs : nom, prénom, date de naissance, photo, informations médicales (selon les modules activés). Ces données sont saisies par le centre et lui appartiennent.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins de sécurité).
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer le service MonClub Pro ;
- Assurer la sécurité et la traçabilité des actions (journal d'audit) ;
- Envoyer des notifications relatives à votre compte (codes 2FA, rappels) ;
- Répondre à vos demandes de support.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Isolation des données (multi-tenant)
Chaque centre dispose de données totalement isolées. Un centre ne peut jamais accéder aux données d'un autre centre. Cette séparation est garantie au niveau technique.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps de l'abonnement actif, plus 3 mois après résiliation (délai de rétractation). À l'issue de ce délai, les données sont supprimées définitivement sur demande.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@monclubpro.com.
7. Cookies
MonClub Pro utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (session de connexion, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.
8. Sécurité
Les données sont transmises via HTTPS (TLS). Les mots de passe sont hachés (bcrypt). L'authentification à deux facteurs (2FA) est disponible pour tous les comptes. Chaque action sensible est journalisée.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@monclubpro.com